Góc nhìn người thợ điện lạnh: Những ca sửa máy giặt đầy mồ hôi trên tuyến đường Hai Bà Trưng Quận 3 sầm uất
Đất Sài Gòn này có những con đường mà chỉ cần nhắc tên thôi là người ta nghĩ ngay đến sự tấp nập, những cửa hàng thời trang lộng lẫy và các tòa nhà văn phòng bề thế. Đường Hai Bà Trưng đoạn đi qua Quận 3 chính là một nơi như vậy. Chạy dài từ khúc cầu Kiệu giáp ranh Phú Nhuận, đâm thẳng qua cư xá Trần Quang Diệu, chợ Tân Định, rồi cắt ngang qua một loạt tuyến đường lớn như Võ Thị Sáu, Trần Cao Vân, Điện Biên Phủ cho tới tận Công trường Quốc Tế (Hồ Con Rùa), con đường này lúc nào cũng nập nồng xe cộ. Nhưng đằng sau cái vẻ hào nhoáng, nhộn nhịp ngoài mặt tiền kia lại là cuộc sống sinh hoạt hối hả của hàng ngàn hộ gia đình trong các con hẻm sâu, các khu chung cư cũ và những căn hộ dịch vụ cao cấp. Và ở đâu có con người sinh sống, có nhu cầu giặt giũ quần áo hằng ngày, thì ở đó chiếc máy giặt đóng vai trò như một người quản gia thầm lặng. Một khi “người quản gia” này đổ bệnh lăn ra đình công, cuộc sống của cả nhà gần như đảo lộn hoàn toàn.
Hơn mười năm làm thợ sửa máy giặt, tôi cùng anh em bên Điện Lạnh & Môi Trường Ngọc Khang đã quen thuộc từng số nhà, từng khúc cua, từng con hẻm nhỏ trên đường Hai Bà Trưng Quận 3 này. Nghề này nhìn vô tưởng đơn giản, cứ tháo ra lắp vô là xong, nhưng có bước chân vào làm mới thấu hết những nỗi khổ tâm, những ca bệnh oái oăm mà nếu không có kinh nghiệm xương máu thì thợ non tay ấn rất dễ chịu thua. Khách hàng ở khu vực trung tâm Quận 3 phần lớn là công chức, nhân viên văn phòng bận rộn hoặc các chủ hộ kinh doanh bận trăm công nghìn việc. Quần áo của họ đa số là vải vóc đắt tiền, đồ hiệu cao cấp, nên chiếc máy giặt cũng phải thuộc loại đời mới, nhiều công nghệ phức tạp của Electrolux, Bosch, LG hay Samsung. Máy hư một ngày là đồ đạc dồn ứ, mùi hôi hám bốc lên khiến ai nấy đều stress. Chính vì vậy, mỗi khi nhận được cuộc gọi từ hotline 0869210119, anh em thợ Ngọc Khang tụi tôi luôn tự nhủ phải nhanh chóng có mặt, mang theo cái tâm người làm nghề và những thiết bị hiện đại nhất để “cứu bồ” cho bà con lối xóm.
Phân tích kỹ thuật từ thợ già: 4 căn bệnh trầm kha khiến máy giặt bỗng nhiên đổ đốn
Ngồi uống miếng nước trà đá với chú chủ nhà sau ca sửa bo mạch máy giặt thành công trong một con hẻm gần nhà thờ Tân Định trên đường Hai Bà Trưng, tôi mới nghiệm lại: Máy móc hay con người cũng vậy, xài lâu ngày mà không chăm sóc, bảo dưỡng đúng cách thì tới ngày tới giờ nó phải đình công thôi. Có những lỗi nhìn bề ngoài tưởng nhẹ nhưng nguyên nhân sâu xa bên trong lại vô cùng phức tạp. Dưới đây là 4 căn bệnh kinh điển nhất mà thợ Điện Lạnh Ngọc Khang hằng ngày đi gặp và xử lý tại khu vực Quận 3.
1. Máy giặt bấm nguồn lên đèn nhưng lồng giặt trơ trơ không quay, mâm giặt bất động
Đây là cái cảnh tượng gây ức chế nhất cho các bà nội trợ. Đồ đã bỏ vô, xà bông đã đổ, bấm nút khởi động nghe tiếng bíp rõ to, đèn sáng trưng nhưng rồi máy im re, lồng giặt không hề nhúc nhích. Đối với dòng máy giặt cửa trên (lồng đứng), nguyên nhân phổ biến nhất là do đứt dây curoa truyền động bám từ trục motor sang lồng giặt. Dây curoa xài lâu năm bị mục, giòn hoặc giãn quá mức dẫn đến bị tuột n dông ra ngoài khi motor quay. Một nguyên nhân khác là mâm giặt bị tuột răng (răng nhựa kết nối với cốt trục bị mòn vẹt), motor bên dưới vẫn quay vù vù nhưng mâm giặt bên trên đứng im.
Đối với máy giặt cửa ngang (lồng ngang), hiện tượng không quay lồng thường nghiêm trọng hơn nhiều. Phần lớn là do gãy trục chảng ba (thanh đỡ ba chạc chịu lực cho lồng giặt) do bị nước xà bông ăn mòn lâu ngày, làm lồng giặt sụp xuống kẹt cứng vào thùng chứa. Hoặc đối với các dòng máy xài motor thường, chổi than motor bị mòn hết, không tiếp điện được vào cổ góp để tạo lực quay. Với dòng máy Inverter truyền động trực tiếp, lỗi này hay do chết ic công suất trên bo mạch điều khiển, không thể cấp điện lệnh xuống cho mâm từ động cơ hoạt động.
2. Máy giặt rung lắc dữ dội, kêu rầm rầm như máy cày đứt xích khi chuyển sang chế độ vắt
Nhiều khách hàng ở mấy căn chung cư cũ trên đường Hai Bà Trưng Quận 3 than phiền với tôi rằng mỗi lần máy giặt nhà họ vắt là cả nhà đứng ngồi không yên, máy nhảy chồm chồm, đập rầm rầm vào tường như muốn sập đến nơi. Tiếng kêu chói tai và hiện tượng rung lắc bần bật này xuất phát từ sự mất cân bằng nghiêm trọng của hệ thống cơ học bên trong máy.
Thủ phạm đầu tiên chính là bộ bạc đạn (vòng bi) và phớt chặn nước bị hư hỏng. Qua thời gian dài sử dụng, phớt cao su ngăn nước bị chai cứng, nước giặt len lỏi vào bên trong ổ bi làm tan hết lớp mỡ bôi trơn, gây rỉ sét và bể các viên bi thép. Khi lồng giặt quay với tốc độ cao (từ 800 đến 1400 vòng/phút), các viên bi vỡ ma sát vào nhau tạo ra tiếng hú kinh hoàng như tiếng động cơ máy bay phản lực. Thủ phạm thứ hai là hệ thống giảm chấn bị hỏng: 4 cây ty treo lò xo của máy cửa trên bị liệt hoặc giãn không đều; cặp phuộc nhún thủy lực dưới đáy máy cửa ngang bị rò rỉ hết dầu, mất khả năng triệt tiêu lực quán tính khiến thùng máy va đập trực tiếp vào lớp vỏ tôn bên ngoài.
3. Máy giặt báo lỗi chớp đèn liên tục, màn hình hiển thị các ký tự lạ nhảy loạn chương trình
Khi bạn thấy máy giặt chớp nháy đèn đỏ, đèn vàng liên tục hoặc màn hình LCD hiển thị các mã lỗi như E10, E20, E40, DE, IE, LE, UE… thì đó là lúc “bộ não” – tức bo mạch điện tử của máy – đang phát tín hiệu cầu cứu khẩn cấp. Bo mạch điều khiển phát hiện một bộ phận ngoại vi nào đó gặp sự cố nên lập tức khóa toàn bộ hệ thống để bảo vệ an toàn.
Nguyên nhân cốt lõi khiến bo mạch bị lỗi thường do môi trường đặt máy giặt không tốt. Người dân ở khu Hai Bà Trưng Quận 3 nhà phố diện tích hạn chế hay có thói quen để máy giặt trong nhà vệ sinh hoặc ban công phơi đồ bị tạt mưa. Khí hậu nóng ẩm của Sài Gòn cộng với hơi nước, bọt xà bông bốc lên len lỏi vào các đường mạch in bằng đồng trên bo mạch, gây rỉ sét, rò rỉ điện, mục chân ic dẫn đến máy bị chập mạch, chạy loạn chương trình hoặc mất nguồn đột ngột. Ngoài ra, việc chuột cống chui vô gầm máy giặt cắn đứt dây tín hiệu từ phao áp lực hay công tắc cửa dẫn về bo mạch cũng là một nguyên nhân cực kỳ phổ biến.
4. Máy giặt đứng im không cấp nước vào hoặc nước đầy lồng nhưng không chịu thoát ra ngoài
Nếu máy giặt không chịu cấp nước, nguyên nhân trực tiếp thường do van cấp nước điện từ bị cháy cuộn dây điện từ (solenoid) do điện áp trồi sụt, hoặc lưới lọc cặn ở đầu van bị nghẹt cứng do đất cát, phèn bám đầy sau thời gian dài sử dụng khiến nước không thể chảy qua. Đối với một số nhà ở phân khúc đường Hai Bà Trưng gần chợ Tân Định, nguồn nước thủy cục đôi khi yếu, van cấp phải mở quá lâu dẫn đến nóng và cháy cuộn hít.
Ở chiều ngược lại, nếu máy giặt không thoát được nước ra ngoài, nó sẽ đứng im lìm chứ không bao giờ chuyển sang công đoạn vắt khô quần áo. Lỗi này do bơm xả nước (ở máy cửa ngang) hoặc motor xả (ở máy cửa trên) bị hỏng, bị cháy cuộn dây nên không thể kích hoạt van xả mở ra. Tuy nhiên, có tới 40% ca nghẹt nước mà thợ Ngọc Khang đi sửa lại bắt nguồn từ nguyên nhân cực kỳ hy hữu: các dị vật nhỏ như tiền xu, kẹp tăm, tăm xỉa răng, tất chân em bé lọt qua khe lồng giặt, trôi xuống nằm chễm chệ trong đường ống xả và kẹt cứng vào cánh quạt của bơm xả khiến bơm không thể quay được.
Điện Lạnh Ngọc Khang – Đỉnh cao sửa chữa máy giặt bằng thiết bị đo kiểm hiện đại tại Quận 3
Tôi luôn nói với anh em thợ trẻ trong công ty rằng: Thời buổi công nghệ 4.0 rồi, cái máy giặt bây giờ thông minh lắm, hệ thống mạch điện inverter biến tần kết nối với nhau bằng xung tín hiệu số cực kỳ phức tạp. Nếu mình cứ giữ cái tư duy cũ, qua nhà khách xách cái tuốc-nơ-vít ra tháo máy rồi đoán mò bệnh theo kiểu “hên xui”, thay thử linh kiện này không được rồi thay linh kiện khác thì đó không phải là thợ sửa chữa, đó là phá máy của khách. Khách hàng trên tuyến đường Hai Bà Trưng Quận 3 là những người có tri thức, họ đòi hỏi sự chuyên nghiệp và minh bạch tuyệt đối.
Chính vì vậy, Điện Lạnh & Môi Trường Ngọc Khang đã đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống trang thiết bị đo kiểm công nghệ cao, giúp thợ tác nghiệp chuẩn xác:
- Đồng hồ vạn năng điện tử Fluke cao cấp: Đo chính xác từng milivolt điện áp, trị số điện trở của cuộn dây motor, kiểm tra độ rò rỉ điện ra vỏ máy để bảo vệ an toàn cho cả thợ và gia chủ.
- Thiết bị đo xung dao động cầm tay (Oscilloscope): Giúp thợ kiểm tra trực tiếp các lệnh điều khiển từ ic vi xử lý bo mạch xuống motor Inverter, xác định lỗi nằm ở bo mạch hay hỏng ở bản thân động cơ, bắt trúng bệnh 100%.
- Máy đo áp lực nước và đồng hồ giả lập phao cảm biến: Loại trừ hoàn toàn việc phán đoán mò lỗi không cấp/thoát nước, biết ngay lỗi do phao hư, nghẹt ống hơi hay lỗi từ bo điều khiển.
- Camera nội soi kỹ thuật số góc hẹp: Cho phép thợ luồn qua khe nhỏ để kiểm tra độ hao mòn của bạc đạn, tình trạng rỉ sét nứt gãy của trục chảng ba máy giặt cửa ngang mà chưa cần phải tháo dỡ toàn bộ lồng giặt ra, giúp tiết kiệm thời gian cho khách hàng.
Nhờ sự kết hợp hoàn hảo giữa thiết bị công nghệ hiện đại và kinh nghiệm thực chiến dày dặn, thợ Ngọc Khang luôn đưa ra những chẩn đoán bệnh chính xác đến từng chi tiết, xử lý triệt để tận gốc rễ hư hỏng, không bao giờ có chuyện sửa xong chạy ba bữa lại đổ bệnh cũ. Quy trình làm việc khoa học này đã giúp trang web socdienlanh.com trở thành địa chỉ vàng được bà con Quận 3 truyền tai nhau suốt nhiều năm qua.
Bảng giá công khai dịch vụ sửa chữa và vệ sinh máy giặt tại Điện Lạnh Ngọc Khang
Một trong những lý do khiến bà con dọc đường Hai Bà Trưng Quận 3 yêu mến và tin tưởng Điện Lạnh Ngọc Khang chính là sự minh bạch về tài chính. Tụi tôi cực kỳ ghét kiểu thợ làm ăn chộp giật, tới nhà nhìn mặt khách rồi hét giá, hoặc cố tình giấu giá để làm xong rồi ép khách trả tiền cao. Tất cả các hạng mục sửa chữa máy giặt cửa trên, sửa máy giặt cửa ngang, sửa bo mạch hay vệ sinh tại nhà của Ngọc Khang đều được niêm yết rõ ràng dưới đây.
| Hạng mục sửa chữa / Thay thế phụ tùng máy giặt | Máy giặt cửa trên (Lồng đứng) | Máy giặt cửa ngang (Lồng ngang) |
| Vệ sinh máy giặt chuyên sâu (Rã lồng giặt xịt rửa, tẩy nấm mốc) | 350.000đ – 450.000đ | 550.000đ – 750.000đ |
| Thay van cấp nước đơn / đôi / ba chính hãng | 350.000đ – 500.000đ | 550.000đ – 850.000đ |
| Thay van xả nước / Motor xả / Bơm thoát nước áp lực cao | 400.000đ – 600.000đ | 650.000đ – 950.000đ |
| Thay cặp phuộc nhún giảm chấn / Bộ 4 ty treo lò xo chống rung | 450.000đ – 650.000đ | 700.000đ – 1.100.000đ |
| Sửa bo mạch điều khiển (Hệ Mono thường / Hệ Inverter tiết kiệm điện) | 550.000đ – 850.000đ | 950.000đ – 1.800.000đ |
| Thay trục chảng ba chịu lực + Cặp bạc đạn Skf + Phớt chặn nước mới | 850.000đ – 1.200.000đ | 1.400.000đ – 2.400.000đ |
| Thay dây curoa truyền động răng cưa tổng hợp bền bỉ | 300.000đ – 450.000đ | 450.000đ – 700.000đ |
* Ghi chú dành cho bà con: Bảng giá dịch vụ trên đã bao gồm trọn gói tiền công thợ kiểm tra tận nhà tại Quận 3 và chi phí linh kiện thay thế chính hãng. Mức giá cụ thể sẽ được thợ báo rõ ràng dựa trên thương hiệu máy và tải trọng giặt (ký). Ngọc Khang cam kết bảo hành dài hạn từ 3 đến 12 tháng cho tất cả các hạng mục thay thế.
Quy trình 5 bước kiểm tra, báo giá và xử lý sự cố máy giặt chuyên nghiệp của thợ Ngọc Khang
Để giữ gìn uy tín thương hiệu “Điện Lạnh & Môi Trường Ngọc Khang” suốt bao năm qua, toàn bộ anh em thợ khi đi làm đều phải tuân thủ nghiêm ngặt một quy trình làm việc bài bản, chuyên nghiệp. Cho dù nhà khách hàng ở mặt tiền đường lớn Hai Bà Trưng hay nằm sâu trong các con hẻm nhỏ ngoằn ngoèo cắt qua đường Nguyễn Thượng Hiền, Nguyễn Thị Minh Khai, quy trình 5 bước dưới đây vẫn được thực hiện đầy đủ.
Bước 1: Tiếp nhận cuộc gọi và điều thợ nhanh chóng có mặt trong 30 phút
Khi quý khách gọi đến số tổng đài 0869210119, nhân viên trực đài sẽ ghi nhận lại tình trạng hư hỏng, địa chỉ nhà và model máy giặt. Ngay lập tức, thông tin được chuyển xuống cho đội ngũ kỹ thuật viên đang trực chiến tại khu vực Quận 3 (thường trực gần vòng xoay công trường Quốc Tế hoặc đoạn ngã tư Hai Bà Trưng – Võ Thị Sáu). Thợ sẽ gọi điện xác nhận giờ giấc chính xác và có mặt tại nhà quý khách chỉ trong vòng đúng 30 phút.
Bước 2: Tiến hành khám bệnh máy giặt bằng thiết bị đo kiểm chuyên dụng
Đến nhà khách, thợ luôn giữ thái độ lịch sự, thân thiện. Sau khi xin phép chủ nhà, thợ tiến hành cho máy chạy thử, sử dụng đồng hồ vạn năng, máy đo xung để rà soát toàn bộ hệ thống mạch điện, linh kiện ngoại vi và phần cơ lồng giặt. Quá trình kiểm tra diễn ra công khai, minh bạch trước mắt khách hàng nhằm tìm ra đúng căn nguyên sinh ra bệnh.
Bước 3: Giải thích nguyên nhân, tư vấn giải pháp tối ưu và báo giá minh bạch
Khám máy xong, thợ Ngọc Khang sẽ giải thích cặn kẽ cho gia chủ hiểu lý do vì sao máy giặt bị hỏng bằng ngôn từ bình dân, dễ hiểu nhất (chứ không dùng thuật ngữ chuyên ngành đánh đố khách). Tiếp theo, thợ đưa ra phương án khắc phục sửa chữa tối ưu, tiết kiệm nhất kèm mức giá chuẩn xác theo quy định công ty. Khách hàng đồng ý đồng thuận thì thợ mới tiến hành bung máy làm việc.
Bước 4: Thực hiện sửa chữa, thay thế linh kiện chính hãng chuẩn kỹ thuật
Thợ bắt tay vào việc tháo ráp, thay thế linh kiện hư hỏng một cách nhanh chóng, khéo léo và gọn gàng. Tất cả các linh kiện dùng để thay thế như van cấp, phao áp lực, phuộc nhún hay bo mạch mới… đều là hàng chính hãng 100%, nguyên đai nguyên kiện có tem nhãn rõ ràng. Quá trình thao tác đảm bảo an toàn tuyệt đối về điện nước và không làm ảnh hưởng đến không gian sống của gia đình.
Bước 5: Nghiệm thu vận hành máy giặt, dọn dẹp vệ sinh và viết phiếu bảo hành
Sửa xong, thợ cho máy giặt chạy kiểm tra đầy đủ một chu trình khép kín (Cấp nước – Giặt – Xả – Vắt tốc độ cao) để khách hàng nghiệm thu tận mắt. Khi máy đã hoạt động êm ái, trơn tru, thợ tiến hành lau chùi, dọn dẹp sạch sẽ khu vực sàn nhà xung quanh máy giặt. Cuối cùng là viết hóa đơn thanh toán kèm phiếu bảo hành chính thức của Điện Lạnh Ngọc Khang, dán tem tem vỡ bảo hành lên linh kiện và dặn dò khách cách xài máy bền bỉ.
Vì sao hàng ngàn gia đình tại đường Hai Bà Trưng Quận 3 chỉ tin tưởng Điện Lạnh Ngọc Khang?
Giữa lòng Sài Gòn đông đúc, bước ra ngõ là thấy bảng hiệu sửa điện lạnh mọc lên như nấm. Thế nhưng, thương hiệu Điện Lạnh & Môi Trường Ngọc Khang vẫn luôn là lựa chọn số một của bà con cô bác dọc tuyến đường Hai Bà Trưng Quận 3 suốt nhiều năm qua. Đó không phải là do may mắn, mà là vì tụi tôi luôn giữ trọn vẹn những giá trị cốt lõi bằng cái tâm của người làm nghề.
Bà con tin chọn socdienlanh.com là vì 4 cam kết vàng sau đây:
- Cam kết bắt đúng bệnh, báo đúng giá, tuyệt đối không bày vẽ: Đạo đức nghề nghiệp là thứ tụi tôi đặt lên hàng đầu. Thợ Ngọc Khang tuyệt đối không có kiểu gian dối, thấy khách hàng là phụ nữ hay người già không rành kỹ thuật rồi tự đôn thêm bệnh, phán bậy phán bạ để móc túi khách. Máy hư cái gì sửa cái đó, linh kiện nào còn tốt là giữ lại để tiết kiệm chi phí tối đa cho gia chủ.
- Linh kiện thay thế chuẩn chính hãng 100%: Tụi tôi nói không với các loại linh kiện trôi nổi, hàng giả, hàng nhái kém chất lượng trên thị trường. Tất cả linh kiện phục vụ sửa chữa từ bo mạch, motor, van xả cho đến chảng ba đều được nhập trực tiếp từ kho của các hãng lớn Electrolux, Toshiba, LG, Panasonic, Samsung…
- Chế độ bảo hành dài hạn, trách nhiệm tận tâm: Không giống như mấy thợ dạo sửa xong lấy tiền rồi mất hút, Ngọc Khang bảo hành dịch vụ chu đáo từ 3 đến 12 tháng. Trong thời gian bảo hành, nếu linh kiện đó gặp lại trục trặc cũ, tụi tôi điều thợ tới xử lý miễn phí 100% thần tốc, tuyệt đối không có thái độ đùn đẩy hay né tránh trách nhiệm.
- Đội ngũ thợ giỏi nghề, rành rẽ đường sá khu trung tâm: Anh em thợ Ngọc Khang đều là những người có thâm niên, được đào tạo bài bản cả về chuyên môn lẫn kỹ năng giao tiếp lịch sự. Thợ thuộc nằm lòng mọi ngõ ngách đường Hai Bà Trưng Quận 3, rành rẽ các khu vực lân cận như cư xá Trần Quang Diệu, mạn công viên Lê Văn Tám… nên di chuyển cực nhanh, có mặt đúng giờ hẹn.
Góc giải đáp: 8 câu hỏi thường gặp nhất về sự cố máy giặt và chi phí sửa chữa
Trong quá trình đi sửa máy giặt hằng ngày tại khu vực Quận 3, tôi nhận được rất nhiều câu hỏi thắc mắc từ phía bà con cô bác. Tôi xin tổng hợp lại 8 câu hỏi phổ biến nhất kèm lời giải đáp cặn kẽ dưới góc nhìn chuyên môn kỹ thuật để mọi người cùng tham khảo.
Câu 1: Cái máy giặt nhà tôi dạo này giặt xong đồ mà thấy dính đầy những mảng cặn đen l li bám vào vải, lại còn có mùi ẩm mốc hôi hám là bị làm sao hả thợ?
Dạ hiện tượng này là dấu hiệu cảnh báo cái máy giặt nhà mình đã quá dơ bẩn rồi đó chị. Nước giặt, nước xả vải bám lại kết hợp với bụi bẩn từ quần áo lâu ngày không thoát hết ra ngoài mà bám chặt vào mặt ngoài của lồng giặt (nơi mình mắt thường không nhìn thấy được). Lâu dần nó tích tụ thành một lớp bùn mốc đen xì, hôi thối. Khi giặt, lồng quay mạnh khiến lớp bùn này bong ra và bám ngược vào quần áo. Chị cần gọi thợ Ngọc Khang qua tháo rã lồng giặt ra xịt rửa chuyên sâu bằng máy áp lực cao là sạch bóng ngay.
Câu 2: Bao lâu thì mình nên tiến hành vệ sinh máy giặt một lần để máy chạy êm và bền bỉ?
Thời gian vệ sinh định kỳ phụ thuộc hoàn toàn vào tần suất sử dụng của gia đình mình. Nếu nhà đông người (từ 4 đến 6 thành viên), ngày nào cũng giặt đồ thì khoảng 4 đến 6 tháng nên gọi thợ vệ sinh máy giặt một lần. Nếu nhà ít người, tuần chỉ giặt 2 – 3 lần thì có thể giãn thời gian ra khoảng 9 đến 12 tháng. Việc vệ sinh định kỳ giúp bảo vệ trục chảng ba và bạc đạn không bị hóa chất xà bông ăn mòn gây gãy hỏng.
Câu 3: Sửa bo mạch cho dòng máy giặt Inverter cửa ngang hết khoảng bao nhiêu tiền và bảo hành trong bao lâu?
Bo mạch của máy giặt Inverter cửa ngang là bộ phận đầu não có cấu tạo vô cùng phức tạp và đắt tiền. Chi phí sửa chữa bo mạch hiện nay tại Ngọc Khang dao động từ 950.000đ đến 1.800.000đ tùy thuộc vào mức độ hư hỏng nặng nhẹ (lỗi mất nguồn, lỗi chết ic công suất, lỗi không cấp lệnh vắt…). Thời gian bảo hành cho hạng mục sửa bo mạch là từ 6 tháng đến 1 năm nên anh chị cứ hoàn toàn yên tâm sử dụng.
Câu 4: Khi máy giặt đang vắt mà kêu to bần bật, rung lắc dữ dội, tôi có nên để cho nó chạy nốt mẻ đồ không rồi mới gọi thợ?
Tuyệt đối KHÔNG nên nha anh chị! Khi máy đã kêu to rầm rầm rầm tức là phần bạc đạn hoặc trục chảng ba đã bị hư hỏng nặng, lồng giặt bị lệch tâm nghiêm trọng. Nếu anh chị cố tình cho chạy tiếp ở tốc độ vắt cao, lồng giặt lệch tâm va đập mạnh sẽ đập vỡ luôn cái thùng chứa nước bằng nhựa bên ngoài, làm đứt hết dây điện hoặc cháy luôn motor giặt. Lúc đó chi phí sửa chữa khắc phục sẽ tăng lên gấp 3 – 4 lần, thậm chí là phải rã xác bỏ luôn cái máy giặt.
Câu 5: Tại sao máy giặt Electrolux lồng ngang nhà tôi giặt xong rồi, máy báo tít tít dứt chương trình mà cửa bị kẹt cứng không tài nào mở ra lấy đồ được?
Căn bệnh kẹt cửa này xảy ra rất thường xuyên ở các dòng máy giặt cửa ngang Electrolux, LG, Samsung. Nguyên nhân trực tiếp là do công tắc cửa (khóa điện từ an toàn) bị hư hỏng cơ học hoặc bị cháy cuộn hút điện nên không chịu nhả chốt khóa, hoặc do bo mạch bị lỗi phần mềm không cấp lệnh nhả cửa. Gặp ca này, anh chị tuyệt đối đừng dùng sức cạy mạnh tay nắm kẻo gãy luôn tay chốt nhựa. Hãy gọi ngay hotline 0869210119, thợ Ngọc Khang sẽ qua dùng mẹo kỹ thuật mở khóa an toàn và thay công tắc cửa mới cho mình.
Câu 6: Nếu thợ Ngọc Khang qua kiểm tra máy giặt tại nhà ở đường Hai Bà Trưng Quận 3, sau khi báo giá mà tôi thấy chưa có điều kiện sửa thì có mất tiền phí công thợ không?
Dạ thưa anh chị, Điện Lạnh Ngọc Khang có một nguyên tắc làm việc rõ ràng: Hoàn toàn MIỄN PHÍ công thợ kiểm tra bắt bệnh tận nhà cho bà con tại khu vực Quận 3. Thợ qua khám máy đàng hoàng, phân tích lỗi và báo giá minh bạch. Nếu anh chị không đồng ý sửa vì bất kỳ lý do gì, thợ sẽ vui vẻ lắp ráp máy lại nguyên vẹn như cũ, dọn dẹp sạch sẽ rồi chào ra về chứ tuyệt đối không thu bất kỳ một đồng bạc cắc nào gọi là tiền xăng hay phí kiểm tra của anh chị hết ạ.
Câu 7: Nước giặt nhà tôi chảy vào máy giặt chậm rì rì, máy cứ bắt giặt kéo dài cả buổi trời thì có cách nào xử lý không?
Nước cấp yếu khiến thời gian giặt kéo dài lê thê, vừa cực kỳ tốn điện vừa làm giảm tuổi thọ của van cấp nước do cuộn dây phải ngâm điện quá lâu. Đầu tiên, anh chị hãy khóa nước lại, vặn đầu ống cấp ra để kiểm tra xem cái lưới lọc nhỏ xíu ở đầu van cấp nước có bị nghẹt rác bẩn, đất cát hay phèn bám đầy không, nếu có thì đem chà rửa sạch rồi gắn lại là xong. Nếu lưới lọc sạch mà nước vẫn yếu do bồn chứa đặt quá thấp, giải pháp triệt để nhất là lắp thêm một cái bơm tăng áp nhỏ chuyên dụng dành riêng cho máy giặt, thợ Ngọc Khang tụi tôi có nhận lắp luôn cái này.
Câu 8: Linh kiện thay thế của Điện Lạnh Ngọc Khang là hàng mới hoàn toàn hay hàng tháo máy cũ của người khác ráp qua?
Ngọc Khang cam kết bằng danh dự thương hiệu: 100% linh kiện dùng để thay thế cho máy giặt của khách hàng đều là hàng mới tinh chính hãng, nguyên đai nguyên kiện có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Tụi tôi tuyệt đối nói không với việc xài linh kiện cũ rã máy, linh kiện chắp vá kém chất lượng để đánh đổi lấy cái lợi trước mắt mà đánh mất uy tín thương hiệu socdienlanh.com đã dày công gầy dựng bấy lâu nay. Khách hàng luôn được quyền kiểm tra nhãn mác linh kiện thoải mái trước khi thợ ráp vô máy.
Lời khuyên từ thợ già: Bí quyết xài máy giặt bền bỉ 10 năm vẫn chạy êm ru, siêu tiết kiệm điện nước
Người ta thường nói “của bền tại người”, cái máy giặt dù có đắt tiền, xịn sò đến đâu đi chăng nữa mà mình xài vô tội vạ, phá quá thì nó cũng nhanh chóng tơi tả thôi bà con ơi. Đứng ở góc độ một người thợ già quanh năm bầu bạn với mớ ốc vít, motor máy giặt, tôi xin gửi gắm đến bà con cô bác vài mẹo nhỏ nhưng cực kỳ quý báu giúp chiếc máy giặt nhà mình luôn hoạt động bền bỉ, ít khi nào phải gặp thợ sửa chữa:
Thứ nhất, xin bà con đừng bao giờ nhồi nhét quần áo quá tải vào trong lồng giặt. Mỗi máy giặt đều có tải trọng quy định tối đa (ví dụ 8kg, 9kg, 11kg…). Anh chị chỉ nên bỏ lượng đồ khô chiếm khoảng 2/3 hoặc cùng lắm là 4/5 thể tích lồng giặt thôi. Việc giặt quá đầy khiến lồng giặt bị trì nặng, motor phải gồng lên chạy hết công suất gây nóng và om cuộn dây Inverter, đồng thời lực quán tính quá lớn khi vắt sẽ tàn phá hệ thống bạc đạn và trục chảng ba cực kỳ nhanh chóng. Chia nhỏ đồ ra giặt vừa giúp quần áo sạch hơn mà máy lại chạy nhẹ nhàng, đỡ hao điện.
Thứ hai, phải chọn đúng loại xà bông chuyên dụng cho máy. Đối với dòng máy giặt cửa ngang (lồng ngang), anh chị bắt buộc phải xài loại nước giặt ít bọt dành riêng cho dòng máy này. Rất nhiều người có thói quen xài bột giặt tay hoặc nước giặt máy cửa trên đổ vô máy cửa ngang. Bọt xà bông lên đầy lồng giặt không thoát kịp sẽ tràn ngược lên phía trên, len lỏi vào bo mạch điều khiển gây chập cháy mạch điện và hỏng các cảm biến áp lực mực nước.
Thứ ba, vị trí đặt máy giặt phải đảm bảo thật bằng phẳng, khô ráo và thông thoáng. Nếu sàn nhà hoặc ban công bị nghiêng, anh chị phải kê lại chân máy cho thật cân bằng bằng cách xài thước thủy lực hoặc mua thêm các miếng chân đế cao su chống rung b b lắc bán ngoài tiệm điện nước. Máy bị nghiêng khi quay vắt ở tốc độ cao sẽ dồn toàn bộ lực ly tâm về một phía, khiến bộ phuộc nhún giảm chấn bị xệ, gãy và lồng giặt va đập dữ dội vào vỏ thùng máy.
Nếu một ngày đẹp trời nào đó, chiếc máy giặt thân yêu của gia đình anh chị trên tuyến đường Hai Bà Trưng Quận 3 bỗng nhiên đổ bệnh bất ngờ, kêu to như máy cày hay chớp đèn báo lỗi đình công, xin đừng ngần ngại bấm máy gọi ngay cho Điện Lạnh & Môi Trường Ngọc Khang qua số hotline 0869210119 hoặc truy cập website socdienlanh.com. Tụi tôi luôn sẵn sàng xách giỏ đồ nghề, phóng xe vượt qua mọi nẻo đường kẹt xe để mang lại sự tiện nghi, những mẻ áo quần thơm tho sạch sẽ nhất cho mái ấm của gia đình bạn!
Xem thêm về dịch vụ vệ sinh máy lạnh quận 3 tại đây”
“
