Nhật ký thợ sửa máy giặt đường Nguyễn Hữu Trí Bình Chánh: Những ca bệnh nhớ đời và kinh nghiệm xương máu
Bước vào nghề điện lạnh mười mấy năm nay, chạy xe khắp hang cùng ngõ hẻm của cái đất Sài Gòn này, nhưng có lẽ trục đường Nguyễn Hữu Trí thuộc địa phận huyện Bình Chánh là nơi để lại cho tôi nhiều kỷ niệm nhất. Tuyến đường này dài, nối từ thị trấn Tân Túc đi thẳng về hướng Long An, xe tải lớn chạy rầm rập suốt ngày đêm. Những ngôi nhà ở đây nằm xen lẫn giữa các khu nhà xưởng, công ty và những cánh đồng, khu rạch nhỏ. Đặc trưng thời tiết và nguồn nước ở đây khiến cho những chiếc máy giặt của bà con rất dễ đổ bệnh. Tôi là thợ điện lạnh thuộc đội ngũ Điện Lạnh Ngọc Khang, hôm nay ngồi lại đây, vừa để chia sẻ những câu chuyện thực tế khi đi sửa máy giặt đường Nguyễn Hữu Trí Bình Chánh, vừa muốn hướng dẫn bà con cách tự bắt bệnh cho máy giặt nhà mình.
Nhiều người hay bảo làm thợ sửa máy giặt tại nhà sướng lắm, chỉ cần đến tháo tháo ráp ráp vài con ốc là lấy tiền. Nhưng có vào cuộc mới thấu cái cực của nghề. Nhiều hôm trời nắng gắt như đổ lửa, chạy xe dọc đường Nguyễn Hữu Trí, bụi bám đầy mặt, vừa tới nơi chưa kịp uống ngụm nước đã phải lao vào kiểm tra cái máy giặt đặt trên sân thượng nóng hầm hập. Hoặc có những ngày mưa dầm dề, nước ngập lấp xấp ở mấy đoạn trũng gần cầu Bình Điền, thợ tụi tôi vẫn phải bọc kỹ đồ nghề, chạy xe cẩn thận để kịp đến đúng giờ hẹn với khách. Bởi tụi tôi biết, máy giặt mà hỏng một ngày thôi là quần áo của cả gia đình, từ đồ đi làm của bố mẹ đến đồ đi học của con trẻ, sẽ chất đống lên thành núi, bốc mùi ẩm mốc cực kỳ khó chịu.
Đặc biệt, khu vực Bình Chánh mình có tốc độ đô thị hóa nhanh, nhiều khu dân cư mới mọc lên san sát xung quanh trục đường Nguyễn Hữu Trí. Khách hàng của Điện Lạnh Ngọc Khang ở đây rất đa dạng, từ các hộ gia đình ở chung cư, nhà phố cho đến các khu nhà trọ của công nhân làm việc trong các xí nghiệp lân cận. Mỗi nhà một hoàn cảnh, mỗi máy một pan bệnh khác nhau. Nhưng dù là máy giặt cao cấp đời mới hay chiếc máy cũ kỹ từ mười năm trước, tụi tôi đều tiếp cận với tinh thần trách nhiệm cao nhất, sửa chữa cẩn thận như đang sửa máy của chính gia đình mình.
Thực trạng hư hỏng máy giặt thực tế tại khu vực Nguyễn Hữu Trí Bình Chánh
Dựa trên kinh nghiệm thực tế nhiều năm chuyên trị các dòng máy giặt tại khu vực Bình Chánh, tôi nhận thấy máy giặt của bà con quanh trục đường Nguyễn Hữu Trí thường gặp phải những lỗi rất đặc trưng. Điều này xuất phát từ thói quen sử dụng, vị trí lắp đặt và cả yếu tố môi trường xung quanh.
1. Bo mạch bị ẩm ướt, chập cháy do vị trí đặt máy
Do thiết kế nhà ở khu vực này nhiều nhà có diện tích sân sau rộng hoặc thường tận dụng ban công, hông nhà gần mép rạch để đặt máy giặt cho tiện thoát nước. Tuy nhiên, độ ẩm từ sông rạch bốc lên kèm theo mưa tạt, nắng hắt trực tiếp vào máy giặt khiến lớp keo bảo vệ bo mạch bị bong tróc. Lâu ngày, hơi ẩm len lỏi vào các linh kiện điện tử trên bo gây ra hiện tượng loạn phím bấm, máy không nhận lệnh, hoặc tệ hơn là nổ IC nguồn. Khi bo mạch hỏng, máy giặt sẽ đứng im re, bấm nút nguồn không có bất kỳ tín hiệu chớp đèn hay tiếng bíp nào.
2. Lồng giặt bị nghẹt rác, đóng cặn phèn dày đặc
Nguồn nước tại một số khu vực trên địa bàn Bình Chánh, dù đã qua xử lý nhưng đôi khi vẫn còn tồn dư cặn vôi hoặc nhiễm phèn nhẹ. Khi giặt quần áo, phèn và cặn bẩn bám chặt vào mặt ngoài của lồng giặt mà mắt thường không nhìn thấy được. Qua nhiều năm tích tụ, lớp cặn này bong ra từng mảng đen như bánh tráng, bám ngược vào quần áo trắng gây ra những vệt ố vàng, nhớt nhớt. Thêm vào đó, nhiều gia đình có thói quen giặt đồ bảo hộ lao động dính nhiều bùn đất cát từ các công trình dọc đường Nguyễn Hữu Trí mà không xả sơ qua, làm cát chui vào nghẹt cứng lòng bơm xả và van áp lực.
3. Máy bị chuột, gián cắn phá hệ thống dây điện bên trong
Xung quanh đường Nguyễn Hữu Trí Bình Chánh còn nhiều bãi đất trống và bụi rậm, đây là môi trường lý tưởng cho chuột và gián sinh sôi. Máy giặt với cấu tạo phần đáy thường có những khoảng trống lớn là nơi trú ẩn yêu thích của lũ chuột. Chúng chui vào đó cắn phá nát bét hệ thống dây tín hiệu từ bo mạch xuống động cơ, dây cảm biến mực nước, dây cấp nguồn. Nhiều ca tôi đến sửa, mở nắp máy ra mà tá hỏa vì bên trong đầy rác, xương cá do chuột tha vào, dây điện bị cắn đứt nham nhở thành từng đoạn ngắn như ngón tay, phải tốn cả buổi trời để đo và nối lại đúng màu dây.
4. Hỏng cốt, vỡ bạc đạn do giặt đồ quá tải thường xuyên
Đối với các gia đình đông người hoặc các tiệm giặt ủi nhỏ ven đường Nguyễn Hữu Trí, việc bắt máy giặt hoạt động liên tục với lượng quần áo vượt quá công suất thiết kế là điều diễn ra hằng ngày. Khi máy giặt bị nhồi nhét quá đầy, trục số (cốt) chịu lực cực kỳ lớn. Ở chu trình vắt với tốc độ quay hàng ngàn vòng mỗi phút, lồng giặt bị lệch tâm sẽ va đập mạnh vào vỏ thùng, làm mòn rách phớt chặn nước. Khi phớt hỏng, nước xà bông tràn vào ổ bạc đạn làm khô mỡ bôi trơn, dẫn đến rỉ sét và vỡ bi. Bi vỡ sẽ gây ra tiếng rú rít kinh hoàng như tiếng động cơ máy bay mỗi khi máy giặt chuyển sang chế độ vắt.
Giới thiệu dịch vụ sửa máy giặt tại nhà của Điện Lạnh Ngọc Khang
Khi chiếc máy giặt của gia đình gặp sự cố, điều bà con cần nhất là một địa chỉ sửa chữa gần nhà, uy tín, gọi là có mặt ngay chứ không phải chờ đợi mỏi mòn. Thương hiệu Điện Lạnh Ngọc Khang tự hào là đơn vị tiên phong chuyên cung cấp dịch vụ sửa máy giặt tại nhà khu vực Bình Chánh và toàn TP.HCM với chất lượng và sự tận tâm hàng đầu.
Chúng tôi sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên đông đảo, được đào tạo bài bản qua các trường lớp cơ điện lạnh chính quy và có ít nhất 5 năm kinh nghiệm thực chiến. Ngọc Khang không chỉ sửa chữa những lỗi cơ bản mà chuyên trị các ca bệnh hóc búa trên tất cả các dòng máy giặt hiện đại ngày nay: từ máy giặt cửa trên (lồng đứng), máy giặt cửa trước (lồng ngang) Inverter, máy giặt sấy block, cho đến các dòng máy nội địa Nhật của các thương hiệu lớn như Panasonic, Toshiba, Electrolux, LG, Samsung, Aqua, Sharp, Hitachi…
Với phương châm “Phục vụ từ tâm – Nâng tầm chất lượng”, Điện Lạnh Ngọc Khang cam kết mang đến một dịch vụ sửa chữa minh bạch, nói không với tình trạng kê giá, vẽ bệnh. Tất cả linh kiện dùng để thay thế trong quá trình sửa chữa đều là hàng chính hãng 100%, có dán tem nhãn rõ ràng và đi kèm chế độ bảo hành dài hạn lên đến 1 năm để bà con hoàn toàn yên tâm sử dụng.
Bảng chi phí sửa chữa và thay thế linh kiện máy giặt niêm yết
Sự minh bạch về giá cả luôn là yếu tố cốt lõi giúp Điện Lạnh Ngọc Khang nhận được sự tin yêu của người dân đường Nguyễn Hữu Trí Bình Chánh. Để bà con không phải lo lắng về việc bị thợ “hét giá” hay phụ thu những khoản chi phí vô lý, chúng tôi xin công khai bảng giá dịch vụ sửa chữa máy giặt mới nhất dưới đây:
| Nội Dung Sửa Chữa / Thay Thế Linh Kiện | Áp Dụng Cho Dòng Máy | Khoảng Giá (VNĐ) | Thời Gian Bảo Hành |
| Vệ sinh lồng giặt tháo rời từng bộ phận | Máy giặt cửa trên (Lồng đứng) | 250.000 – 350.000 | Bảo hành 1 tháng sạch khuẩn |
| Vệ sinh sâu, rã lồng xịt rửa áp lực cao | Máy giặt cửa trước (Lồng ngang) | 550.000 – 650.000 | Bảo hành 1 tháng sạch khuẩn |
| Thay van cấp nước (Đơn / Đôi / Ba) | Cửa trên / Cửa trước | 350.000 – 650.000 | Bảo hành 6 – 12 tháng |
| Thay cảm biến mực nước (Phao áp lực) | Tất cả các dòng máy | 380.000 – 550.000 | Bảo hành 6 – 12 tháng |
| Thay mô tơ xả / Bơm thoát nước thải | Cửa trên / Cửa trước Inverter | 450.000 – 850.000 | Bảo hành 6 – 12 tháng |
| Sửa chữa board mạch điều khiển hệ thống | Máy giặt dòng thường (Mono) | 450.000 – 750.000 | Bảo hành 6 tháng |
| Sửa bo mạch công suất / Bo hiển thị | Máy giặt dòng tiết kiệm điện Inverter | 850.000 – 1.450.000 | Bảo hành 6 tháng |
| Thay công tắc khóa an toàn cửa máy | Máy giặt lồng ngang | 550.000 – 850.000 | Bảo hành 6 – 12 tháng |
| Thay bộ ty treo giảm chấn (4 cây) | Máy giặt lồng đứng kêu to | 400.000 – 600.000 | Bảo hành 6 tháng |
| Thay dây curoa truyền động động cơ | Các dòng máy dùng dây tải | 300.000 – 450.000 | Bảo hành 12 tháng |
| Cưa lồng, làm lại cốt, thay bộ bạc đạn mới | Máy giặt lồng ngang kêu rú lớn | 1.200.000 – 1.800.000 | Bảo hành 12 tháng (1 năm) |
Lời khuyên thực tế của thợ: Mức giá trên đã bao gồm trọn gói công thợ đến tận nhà kiểm tra thiết bị trên đường Nguyễn Hữu Trí Bình Chánh. Tùy thuộc vào vị trí đặt máy (nơi dễ làm hay góc khuất, ban công cao phải leo trèo gác mái) và độ hiếm của dòng máy (ví dụ các dòng máy nhập khẩu nguyên chiếc từ Châu Âu), mức giá có thể có sự dao động nhỏ. Thợ của Ngọc Khang luôn có nghĩa vụ kiểm tra kỹ lưỡng, đưa ra phương án tối ưu và báo giá chính xác cho khách trước khi đụng vào tua vít sửa chữa.
Quy trình sửa máy giặt tại nhà chuyên nghiệp gồm 6 bước của Ngọc Khang
Để bà con yên tâm khi giao chiếc máy giặt – tài sản quý giá của gia đình cho chúng tôi, Điện Lạnh Ngọc Khang luôn vận hành theo một quy trình làm việc chuẩn chỉ, chuyên nghiệp, thể hiện rõ tư duy của những người thợ làm nghề tử tế:
- Bước 1: Tiếp nhận lịch hẹn qua Hotline 0869210119: Bộ phận tổng đài hoạt động liên tục sẽ ghi nhận thông tin từ khách hàng: tên, số điện thoại, địa chỉ cụ thể trên đường Nguyễn Hữu Trí, khu vực Bình Chánh và mô tả sơ bộ về tình trạng lỗi của máy giặt để chuẩn bị linh kiện phù hợp.
- Bước 2: Thợ điều xe đến nhà kiểm tra trong vòng 30 phút: Kỹ thuật viên ở chi nhánh Bình Chánh gần nhất sẽ xách giỏ đồ nghề, di chuyển nhanh chóng đến nhà khách. Chúng tôi tiến hành cắm điện, cho máy chạy thử tải để test lỗi, kết hợp dùng thiết bị đo đạc chuyên dụng để định vị chính xác linh kiện bị hỏng.
- Bước 3: Giải thích pan bệnh và báo giải pháp tối ưu kèm chi phí: Thợ sẽ giải thích cụ thể cho khách hàng hiểu lý do máy bị hỏng (ví dụ: do nghẹt rác làm cháy bơm, do nước tràn làm hỏng bạc đạn). Sau đó đưa ra phương án sửa chữa tiết kiệm nhất và báo giá chi tiết theo khung giá quy định của công ty.
- Bước 4: Tiến hành sửa chữa bài bản tại chỗ: Khi nhận được sự đồng thuận của chủ nhà, thợ mới bắt đầu triển khai sửa chữa. Nếu cần thay thế linh kiện, thợ sẽ đưa linh kiện mới còn nguyên bọc, nguyên tem cho khách hàng kiểm tra trước khi lắp vào máy. Mọi thao tác đều được thực hiện cẩn thận, ngăn nắp.
- Bước 5: Vận hành thử nghiệm và bàn giao thiết bị: Sau khi hoàn tất công đoạn lắp ráp, thợ cho máy khởi động lại, chạy thử một chu trình giặt – vắt đầy đủ với nước và đồ giặt thật tế. Khi đảm bảo máy vận hành êm ái, các thông số dòng điện an toàn thì mới tiến hành bàn giao cho khách.
- Bước 6: Viết phiếu bảo hành và dọn dẹp sạch sẽ hiện trường: Thợ dán tem niêm yết của Ngọc Khang lên máy, viết phiếu bảo hành ghi rõ thời hạn bảo hành từ 6 tháng đến 1 năm. Tiếp đó là lau dọn sạch sẽ vệt nước, vết bẩn xung quanh vị trí sửa chữa trước khi chào khách ra về.
Lý do vì sao bà con đường Nguyễn Hữu Trí Bình Chánh luôn đặt trọn niềm tin vào Ngọc Khang
Không phải ngẫu nhiên mà giữa hàng trăm trung tâm sửa chữa điện lạnh mọc lên như nấm sau mưa ở TP.HCM, Điện Lạnh Ngọc Khang vẫn đứng vững và là cái tên quen thuộc được người dân huyện Bình Chánh rỉ tai nhau mỗi khi máy giặt có vấn đề. Đó là bởi chúng tôi sở hữu những ưu điểm vượt trội tạo nên giá trị thật:
Đầu tiên chính là Tốc độ phục vụ thần tốc. Bình Chánh địa bàn rất rộng, nếu gọi thợ từ các quận trung tâm như Quận 1, Quận 3 hay Quận 10 chạy xuống thì mất cả tiếng đồng hồ kẹt xe mệt mỏi. Nhưng với Ngọc Khang, chúng tôi có trạm kỹ thuật cắm chốt ngay tại Bình Chánh, thợ thông thuộc từng con hẻm nhỏ dọc đường Nguyễn Hữu Trí, các khu vực gần Chợ Đệm, cầu vượt Nguyễn Văn Linh, hay đoạn gần Bệnh viện huyện Bình Chánh. Chỉ cần khách gọi, thợ bật chân chống lên chạy tầm 15-30 phút là có mặt ngay tại nhà.
Điểm cộng thứ hai là Thợ làm việc sạch sẽ, kỹ lưỡng vô cùng. Nhiều trung tâm thợ đến làm rất cẩu thả, sửa xong để lại một bãi chiến trường đầy nước bẩn, dầu mỡ vương vãi trên sàn nhà khiến chủ nhà phải còng lưng đi dọn. Thợ Ngọc Khang thì khác, tụi tôi luôn ý thức giữ gìn vệ sinh cho nhà khách. Trong quá trình làm luôn lót bạt che chắn, sửa xong là tự giác lấy khăn lau sạch vỏ máy, quét dọn sạch sẽ khu vực xung quanh rồi mới thu dọn đồ nghề.
Thứ ba là Chính sách bảo hành 1 năm nghiêm túc, chu đáo. Rất nhiều người sợ cảnh thợ sửa xong lấy tiền, vài bữa máy hỏng lại gọi điện thì thuê bao hoặc hứa lèo không đến. Ngọc Khang tuyệt đối không làm ăn kiểu chụp giật đó. Phiếu bảo hành của chúng tôi có giá trị pháp lý, ghi rõ thời gian. Nếu trong thời hạn bảo hành mà linh kiện đó bị lỗi lại, tụi tôi sẽ cử thợ xuống xử lý ngay lập tức hoàn toàn miễn phí với thái độ niềm nở, trách nhiệm như lúc đi sửa lần đầu.
Cuối cùng là Sự am hiểu sâu sắc về địa bàn lân cận. Thợ tụi tôi không chỉ đi quanh đường Nguyễn Hữu Trí mà còn nhận sửa chữa tận nhà cho bà con ở các vùng giáp ranh như xã Tân Kiên, xã An Phú Tây, thị trấn Tân Túc, xã Bình Chánh, đi dọc các tuyến đường lớn như Đinh Đức Thiện, Quốc Lộ 1A, Hoàng Phan Thái, Hương Lộ 11… hay các khu dân cư đông đúc như KDC Dương Hồng, KDC Camellia, khu gần Siêu thị Co.opmart Bình Chánh. Sự hiện diện rộng khắp này chính là minh chứng rõ nhất cho uy tín lâu năm của thương hiệu.
Góc tư vấn của thợ: Cách tự kiểm tra và xử lý nhanh các lỗi máy giặt đơn giản
Là một người thợ, tôi luôn muốn giúp bà con tiết kiệm chi phí tối đa. Thực tế có rất nhiều trường hợp máy giặt không chạy không phải do hư hỏng linh kiện bên trong, mà do những nguyên nhân rất ngớ ngẩn bên ngoài mà bà con có thể tự tay xử lý được trong vòng 5 phút mà không cần tốn tiền gọi thợ:
Trường hợp đầu tiên là máy giặt không vào nước hoặc nước chảy yếu như rùa bò. Khi gặp lỗi này, việc đầu tiên bà con cần làm là khóa van nước cấp lại, vặn sợi dây cấp nước ra khỏi mặt sau của máy giặt. Nhìn vào bên trong cái lỗ cấp nước trên máy, bà con sẽ thấy một cái lưới lọc nhỏ màu xanh hoặc trắng. Lấy một cái kìm nhỏ gắp cái lưới đó ra, bà con sẽ thấy cặn bẩn, rong rêu bám nghẹt kín mít các lỗ nhỏ. Chỉ cần đem ra vòi nước lấy bàn rải đánh răng chà rửa thật sạch, gắn lại chỗ cũ là nước lại chảy mạnh xối xả ngay.
Trường hợp thứ hai là máy giặt đột nhiên không lên nguồn. Trước khi hốt hoảng gọi thợ bo mạch, bà con hãy đi kiểm tra lại ổ cắm điện nhà mình xem có bị lỏng không. Nhiều khi phích cắm máy giặt xài lâu ngày bị lỏng chân, hoặc có nhà cắm chung với nhiều thiết bị công suất lớn làm nhảy CB (cầu dao) tổng của khu vực đó. Một trường hợp nữa là dây nguồn máy giặt đi ngầm dưới gầm bị chuột cắn đứt nhẹ một đoạn làm mất tiếp xúc điện. Hãy thử cắm một cái quạt máy vào ổ điện đó xem quạt có chạy không để loại trừ nguyên nhân do nguồn điện nhà mình trước nhé.
Trường hợp thứ ba là máy giặt báo lỗi chớp đèn ngay chu trình vắt đầu tiên. Với lỗi này, đa phần là do quần áo bên trong lồng giặt đang bị dồn hết về một phía, làm lồng giặt bị lệch tâm nghiêm trọng. Khi máy tăng tốc quay vắt, lồng giặt sẽ va vào cần gạt an toàn (công tắc chống rung) làm máy ngắt điện và báo lỗi ngay lập tức để bảo vệ cốt trục. Cách xử lý cực kỳ đơn giản: nhấn nút Tạm dừng (Pause) trên bo điều khiển, mở nắp máy giặt ra, lấy tay giũ tơi quần áo và phân bố đều ra bốn phía xung quanh lồng giặt, đóng nắp lại và nhấn Start cho máy tiếp tục chạy.
Chuyên mục FAQ – Giải đáp thắc mắc dịch vụ sửa máy giặt Bình Chánh
Để giúp bà con hiểu rõ hơn về các tình huống thực tế khi sử dụng máy giặt và quy trình làm việc tại Điện Lạnh Ngọc Khang, dưới đây là lời giải đáp trực tiếp từ đội ngũ thợ lành nghề của chúng tôi cho 8 câu hỏi phổ biến nhất:
Câu 1: Thợ sửa máy giặt của Ngọc Khang xuống kiểm tra đường Nguyễn Hữu Trí có tính phí đi lại không?
Dạ hoàn toàn KHÔNG ạ. Ngọc Khang áp dụng chính sách kiểm tra máy tại nhà miễn phí 100% cho bà con khu vực Bình Chánh. Thợ đến tận nơi tháo máy, kiểm tra pan bệnh và báo giá cụ thể. Nếu cô bác thấy chi phí chưa hợp lý hoặc chưa muốn sửa lúc này, thợ sẽ vui vẻ lắp ráp máy lại như ban đầu rồi ra về, tuyệt đối không thu bất kỳ khoản phí xăng xe hay phí kiểm tra nào.
Câu 2: Tại sao máy giặt Electrolux cửa ngang nhà tôi hay báo lỗi E10, E20 khi đang giặt?
Đối với dòng máy giặt Electrolux lồng ngang, lỗi E10 biểu thị cho sự cố đường cấp nước (nước không vào hoặc vào quá chậm vượt thời gian quy định), còn lỗi E20 là lỗi đường thoát nước (nước bẩn không xả ra ngoài được). Nguyên nhân chủ yếu do nghẹt lưới lọc van cấp nước hoặc nghẹt rác ở hố bơm xả thải. Cô bác chỉ cần gọi thợ Ngọc Khang xuống vệ sinh, thông nghẹt hệ thống là máy lại chạy tốt.
Câu 3: Máy giặt nhà tôi bị chảy nước lê láng dưới chân đế là bị làm sao?
Hiện tượng rò rỉ nước dưới gầm máy giặt thường do 3 nguyên nhân chính: một là đường ống cao su dẫn nước bên trong bị mục rách hoặc chuột cắn thủng; hai là đường ống xả thải bên ngoài bị nứt gãy; ba là (đối với máy cửa ngang) phớt chắn nước của ổ bạc đạn đã bị mòn hỏng khiến nước từ trong lồng giặt rò theo trục chảy xuống gầm. Ca này cần thợ tháo vỏ máy ra kiểm tra xem chính xác chảy từ đâu để xử lý triệt để.
Câu 4: Sửa board mạch máy giặt tại Ngọc Khang thì thời gian bảo hành là bao lâu?
Tất cả các ca sửa chữa liên quan đến phần bo mạch điều khiển (bo nguồn, bo công suất Inverter) tại Điện Lạnh Ngọc Khang đều được bảo hành từ 6 tháng đến 1 năm tùy vào mức độ hư hỏng của mạch. Chúng tôi sẽ dán tem bảo hành và ghi phiếu rõ ràng, cam kết nếu trong thời gian bảo hành bo mạch lặp lại lỗi cũ, chúng tôi sẽ xử lý miễn phí lại hoàn toàn.
Câu 5: Có nên tự mua nước tẩy lồng giặt bán trên mạng về đổ vào máy để đỡ tốn tiền gọi thợ không?
Các loại bột hay nước tẩy lồng giặt trên thị trường chỉ có tác dụng làm sạch phần nào lớp phèn và mùi hôi bề mặt bám ở lòng trong máy giặt. Đối với những chiếc máy xài từ 1-2 năm trở lên, lớp cặn bẩn và bùn vải bám ở mặt ngoài lồng giặt (nơi tiếp giáp với thùng chứa) đóng dày đặc thành từng mảng như bùn ao thì không có loại thuốc tẩy nào đánh tan nổi. Bắt buộc phải gọi thợ đến tháo rời hoàn toàn lồng giặt ra ngoài, dùng máy bơm áp lực cao xịt rửa thủ công mới sạch được 100%.
Câu 6: Thợ Ngọc Khang có nhận sửa máy giặt vào ban đêm không vì ban ngày tôi đi làm suốt?
Dạ có ạ. Chúng tôi hiểu rất rõ bà con ở khu vực đường Nguyễn Hữu Trí Bình Chánh đa số đi làm giờ hành chính tại các nhà xưởng, công ty nên tối mới về nhà. Ngọc Khang nhận lịch sửa chữa tại nhà đến tận 21h đêm tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày Thứ 7 và Chủ Nhật. Đặc biệt, chi phí sửa chữa ban đêm vẫn giữ nguyên theo bảng giá niêm yết, tuyệt đối không phụ thu thêm tiền ngoài giờ.
Câu 7: Những linh kiện như van cấp nước, bơm xả thay thế có phải hàng chính hãng không?
Ngọc Khang cam kết bằng uy tín thương hiệu: 100% linh kiện dùng để thay thế cho máy giặt của khách hàng đều là linh kiện chính hãng của các hãng tương ứng (Toshiba, LG, Samsung, Electrolux…). Thợ tuyệt đối không sử dụng hàng giả, hàng nhái trôi nổi trên thị trường vì hàng kém chất lượng rất dễ gây chập mạch, làm hỏng lây sang các bộ phận khác của máy giặt.
Câu 8: Máy giặt Toshiba nhà tôi bấm nút Start là mâm giặt quay vài vòng rồi chớp tất cả các đèn báo lỗi là bị gì?
Hiện tượng mâm giặt quay cân đồ xong rồi chớp tất cả các đèn (thường kèm tiếng tít tít liên tục) trên máy giặt Toshiba lồng đứng thường là dấu hiệu của lỗi đếm từ (sensor mực nước/tốc độ) hoặc lỗi công tắc cửa khẩn cấp. Hệ thống điều khiển không nhận được tín hiệu phản hồi an toàn nên khóa máy lại. L lỗi này xử lý khá nhanh, thợ chỉ cần thay cảm biến từ hoặc xử lý giắc cắm công tắc đuôi máy là xong.
Lời kết đong đầy ý nghĩa gửi đến bà con và khách hàng thân thương
Nghề thợ điện lạnh tụi tôi, hạnh phúc đôi khi giản đơn lắm. Không phải là những món hời lớn, mà là khoảnh khắc nhìn thấy chiếc máy giặt đứng im lìm đầy bất lực được hồi sinh, lồng giặt lại quay đều trơn tru, mang lại những bộ quần áo sạch sẽ, thơm tho cho tổ ấm của khách hàng. Đứng nhìn người vợ, người mẹ nở nụ cười nhẹ nhõm vì không còn phải còng lưng giặt đống đồ bằng tay giữa đêm lạnh, anh em thợ Điện Lạnh Ngọc Khang thấy bao nhiêu mệt mỏi, bụi bặm của đường xá Bình Chánh như tan biến hết.
Chúng tôi hiểu rằng, mỗi khách hàng trao cơ hội sửa chữa cho Ngọc Khang là đã gửi gắm vào đó cả niềm tin về sự trung thực và tay nghề của người thợ. Chính vì vậy, suốt nhiều năm qua, chúng tôi luôn dặn lòng phải làm việc bằng cái tâm trong sáng nhất, giữ gìn uy tín thương hiệu socdienlanh.com như giữ gìn con ngươi của mắt mình. Sự hài lòng, những lời khen ngợi chân thành hay ly nước trà đá mát lạnh của bà con dọc tuyến đường Nguyễn Hữu Trí Bình Chánh chính là phần thưởng vô giá, là điểm tựa vững chắc để tụi tôi tiếp tục gắn bó và cống hiến với nghề.
Bất cứ khi nào chiếc máy giặt của gia đình bạn, cơ quan bạn có dấu hiệu đình công, hãy nhớ rằng luôn có đội ngũ thợ lành nghề của Điện Lạnh Ngọc Khang sẵn sàng lên đường chia sẻ gánh nặng cùng bạn qua số đường dây nóng 0869210119. Kính chúc toàn thể bà con khu vực Bình Chánh luôn dồi dào sức khỏe, bình an và hạnh phúc bên mái ấm gia đình nhỏ của mình!
”
“
